注文について

• ご注文後、当店よりご注文確認メールが届きます。

• お支払い方法によって、その後の流れが異なりますのでご注文確認メールの内容をご確認下さい。

• 銀行振込など事前のご入金が必要なお支払い方法をご選択頂いた場合は、ご案内メールに従い、お手続きをお願い致します。

• メールにて到着日と配送会社の伝票番号をご連絡致します。

 

• 一部メーカートラック便などでお届けの場合は伝票番号のご連絡はございません。

 

• 納品方法は軒先渡し、または車上渡しとなります。階段の場合は、階段手前でのお渡しとなります。

 

• 商品到着後は速やかにご開梱頂き、配送事故や初期不良がないか商品をご確認ください。

 

• 下記地域にお住まいのお客様には、配送コストおよび物流ネットワークの制約により、 現在オンラインストアからの直接注文をご遠慮いただいております。
  
  ◆対象地域：
  北海道・沖縄本島および離島
  ◆代替対応：
  該当地域のお客様は、下記方法にてご注文をお願いいたします。
  1. チャットサポートまでお問い合わせ（平日10:00-19:00）
  2. メール問い合わせ：support@chickagu.com
  3．こちら「大口注文のお客様へ」のページのお問い合わせフォームまでご連絡。
  
  ※ 現地提携運輸会社との調整が必要なため、納期に+7〜15営業日を要します。

 

 

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